雜文 靈感+飯店

坦白說，我換過不少的工作，曾半年賦閒在家喝西北風度日，也領過最低工資，可說是稱職的月光族，工作生涯裡，印象最深刻的，莫過於在飯店任職的時期所遭遇的事，這些事對許多人來說，幾乎算得上是雞毛蒜皮，微不足道，但它的匪夷所思又光怪陸離的程度，我事後想來，真心覺得可以寫一本聊齋還有餘，飽食終日的某一天，也不過就是昨天，忽然心血來潮忍不住寫出這些故事，當作與大家分享，作為茶餘飯後的談資，簡單說就是沒有建設性的八掛，但我十分嚴肅，要反覆強調的是這故事真實，絕不是什麼成功經驗，因為我沒有成功過，也不是心靈雞湯之類的文章，雞湯我倒是常喝，凡是想從中取得正面經驗者，註定會鎩羽而歸，敗興而回，請您止步想想再想想。

如果您還不屈不撓的話，那我佩服您，咱們二話不說，就開始我的荒謬故事吧，首先介紹我曾經任職過的K飯店，座落近郊，擁有逾百間客房，營業項目是用餐和住宿，樓高七層，建物年齡已屆不惑，對外號稱四顆星，然而就我的凡眼觀之，連一顆星都排不上，星光黯淡，設備老舊不說，連馬桶都常常堵塞，做為一名在櫃檯稱職的小服務生，我第一件要學會的事，是如何快速有效的清理馬桶。

K飯店接待的客人以團體客居多，偶爾夾雜著少數沒做好功課，盲目闖入的散客。作為專門接待團客的飯店，客源多來自三大類，分別是國旅客、進香團和外國購物團，我今天要說的主角是進香團，也是我常感到棘手的團體客。

某天，傍晚，計有十輛遊覽車的進香團，浩浩蕩蕩殺奔飯店而來，照例要放一串鞭炮以示歡迎之意，這是進香團的規矩，至於為什麼，我到如今仍是搞不清楚，四名轎夫抬著神轎引領著信徒進入大廳，上下搖晃著神轎，一時間鑼鼓喧天，香煙繚繞，宛若廟會出巡好不熱鬧...等等，香煙繚繞？是的，你沒看錯，我也沒寫錯，的確是香煙繚繞，幾個信徒捧著香爐在神轎前開路，有些還踩著仙步，因為狀似酒醉我又找不到合適的名稱，只好說是仙步，煙塵濃密到我差點被嗆到，因為是進香團必然有神明隨車，所以在大廳擺了供桌，專門擺放神明，神明前再擺好香爐，香火不絕下，信徒香客們總算安心散去用餐，大廳頓時變成臨時廟宇。

進香團用餐至入房前，大致會有些許空檔，我本來也是這樣期待，豈料狀況來了，某個女信徒邊打嗝邊踩著仙步走向櫃檯，比手畫腳間，在我面前講了一連串我聽不懂的天語，我的臉上立即三條線，不知如何是好，還好我靈機一動，趕緊請來導遊前來翻譯翻譯，沒多久導遊就把人帶走了，算是解決了眼前的問題，眼前的問題是解決了，火災警報器卻響了，照理飯店有工務專門處理類似問題，拋下另一個櫃檯服務生，我趕緊和工務前往警報發作的樓層去探查情況，因為是老飯店的緣故，警報器常無故發作，所以我們得先去探明情況，再行處置，待我氣喘吁吁的跑上樓層去看時，啊呀喂呀，五公尺外一片煙霧模糊，原來是進香團的好幾組人，拿著點燃著的香爐，到所有的房間進行他們稱之為淨房的儀式，我算是上了一課，一直到我下班前，我都在奔波處理房間的狀況，那一天下班後，我得到從來不曾有過的解脫感，那是我人生中少有的獨特經驗。

最後據值夜班的同事說，清晨不到五點前，進香團的香客門，全數聚集在大廳神明前，敲響法器，一齊念經，達半小時左右......